Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Atlas Pro IPTV, éditeur du site atlasproofficial.net. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : client@atlasproofficial.net

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse IP
• Informations de paiement (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)
• Données de navigation (cookies, pages visitées, durée de visite)
• Informations relatives à la commande

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et gestion des commandes
• Fourniture et gestion de l'accès au service
• Communication relative à votre compte et vos commandes
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales
• Prévention de la fraude et sécurité du service

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• L'exécution du contrat lors de la souscription à nos services
• Votre consentement pour les communications marketing
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect de nos obligations légales

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après la dernière activité
• Données de commande : 5 ans à compter de la commande (obligations comptables)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Consentement aux cookies : 13 mois

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Nos prestataires de paiement sécurisé
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation) pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données conformément au RGPD.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les types de cookies utilisés sont :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, l'utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS) et la limitation de l'accès aux données au personnel autorisé.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : client@atlasproofficial.net. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

11. Mineurs

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un mineur, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer dans les meilleurs délais.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Email : client@atlasproofficial.net
• Site web : atlasproofficial.net